Widerrufsrecht
Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinie
Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Rückgabe einleiten Um dein Rückgabe- oder Widerrufsrecht auszuüben, kannst du eine Anfrage direkt über dein Kundenkonto stellen: https://account.tendenze-italy.it
Alternativ kannst du uns per E-Mail kontaktieren: tendenze-italy@bella-italia-web.de
Nach dem Widerruf musst du die Ware unverzüglich, spätestens binnen 30 Tagen, an folgende Adresse zurücksenden:
Tendenze presso Service Point Via Roma 96, I-52010 Subbiano, Italien
Rückversandkosten Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Rückerstattungen Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.
Die Rückerstattung erfolgt auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Fragen: tendenze-italy@bella-italia-web.de
Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte